1- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng tiếp cận công ty qua website mtts-asia.com nhằm mục đích:
Nắm bắt được các nguyện vọng, mong muốn và yêu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ cũng như các dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa.
Giúp khách hàng cập nhật các chương trình khuyến mại, giảm giá, thông tin về sản phẩm mới, thông số kỹ thuật và đặc tính của sản phẩm- Hỗ trợ khách hàng khi có khiếu nại, ý kiến một cách nhanh nhất.
MTTS sẽ thu thập các thông tin sau của khách hàng:
2- Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật thông tin khách hàng nên chúng tôi cam kết sẽ tuyệt đối không tự ý sử dụng thông tin khách hàng ngoài mục đích mang lại lợi ích cho khách hàng, chúng tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật của khách hàng cho bất cứ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt sau, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khách một cách hợp lý khi:
Được sự đồng ý của khách hàng.
Để bảo vệ quyền lợi của công ty và những đối tác của công ty: Chúng tôi chỉ đưa ra những thông tin cá nhân của khách hàng khi chắc chắn rằng những thông tin đó có thể bảo vệ được quyền lợi, tài sản của công ty chúng tôi và những đối tác liên quan. Những thông tin này sẽ được tiết lộ một cách hợp pháp theo Pháp luật Việt Nam.
Theo yêu cầu của những cơ quan chính phủ khi chúng tôi thấy nó phù hợp với pháp luật Việt Nam.
Trong một số trường hợp cần thiết phải cung cấp thông tin khách hàng khác, như các chương trình khuyến mãi có sự tài trợ của một bên thứ ba chẳng hạn, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách hàng trước khi thông tin của quý khách được chia sẻ. Qúy khách có quyền quyết định xem có đồng ý chia sẻ thông tin hoặc tham gia hay không.
3- Thời gian lưu trữ thông tin
MTTS sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.
4- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công Ty TNHH Chuyển giao Công nghệ và Dịch vụ Y tế
Địa chỉ: Số 26 ngõ 41 đường An Dương Vương, Phường Phú Thượng, Quận Tây Hồ, TP Hà Nội.
MST: 0101476860
Điện thoại: 024 3766 6521
Email: info@mtts-asia.com.
5- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Mọi yêu cầu chỉnh sửa thông tin, khách hàng vui lòng gọi điện đến số điện thoại 024 3766 6521 hoặc gửi email về địa chỉ: info@mtts-asia.com.
6- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết bảo đảm an toàn thông tin cho quý khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân với công ty chúng tôi. Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật của công ty. Để bảo mật thông tin của khách hàng tốt nhất, chúng tôi khuyến cáo quý khách chỉ cung cấp thông tin một cách chính xác ,đầy đủ, không mạo danh vì những mục đích không có lợi cho hai bên và chỉ cung cấp khi chắc chắn người tiếp nhận thông tin thuộc về MTTS.
Chính sách bảo mật chỉ áp dụng những thông tin quý khách hàng truy cập website chính thức của công ty chúng tôi: mtts-asia.com. Mọi thông tin quý khách đăng ký tại những website hoặc những địa chỉ khác đều không thuộc phạm vi hiệu lực của Chính sách Bảo mật thông tin này.
